Terakhir diperbarui: 16 Desember 2025

Kebijakan Privasi ini disusun untuk memenuhi persyaratan Google Play Developer Program Policies.

QBSC (selanjutnya disebut “Aplikasi”) adalah aplikasi SaaS patroli satpam digital yang berfungsi untuk membantu pengelolaan patroli keamanan, pelaporan, dan monitoring aktivitas petugas keamanan. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menjaga privasi data pengguna Aplikasi.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pengguna saat menggunakan Aplikasi QBSC.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

a. Informasi Pribadi

• Nama pengguna

• Nomor telepon

• Alamat email

• Data akun (username, peran pengguna)

b. Informasi Operasional Patroli

• Data lokasi (GPS) saat patroli berlangsung

• Waktu dan riwayat patroli

• Data scan QR Code / NFC

• Laporan patroli, catatan kejadian, dan dokumentasi (foto)

c. Informasi Teknis

• Jenis perangkat

• Sistem operasi

• Alamat IP

• Log aktivitas aplikasi

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan QBSC

• Memverifikasi identitas pengguna

• Memonitor dan mengevaluasi aktivitas patroli

• Meningkatkan kualitas, keamanan, dan performa aplikasi

• Mengirimkan notifikasi terkait patroli atau sistem

• Kepentingan audit, laporan, dan analisis internal

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran, termasuk:

• Enkripsi data

• Pembatasan akses berdasarkan peran (role-based access)

• Monitoring dan pencatatan aktivitas sistem

Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan operasional Aplikasi atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

Informasi dapat dibagikan kepada pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut:

• Atas persetujuan pengguna

• Kepada penyedia layanan pendukung (server, notifikasi, penyimpanan data) yang terikat perjanjian kerahasiaan

• Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah resmi dari otoritas berwenang

5. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi miliknya

• Memperbarui atau memperbaiki data

• Meminta penghapusan data (sesuai ketentuan hukum dan kontrak layanan)

• Menarik persetujuan penggunaan data tertentu

Permintaan terkait hak pengguna dapat diajukan melalui kontak resmi QBSC.

6. Penggunaan Lokasi (GPS)

Aplikasi QBSC mengakses data lokasi perangkat pengguna untuk mendukung fitur inti aplikasi, yaitu pencatatan dan verifikasi patroli satpam.

Ketentuan penggunaan lokasi:

• Data lokasi hanya dikumpulkan saat patroli aktif

• Digunakan untuk validasi rute, waktu, dan kehadiran patroli

• Tidak digunakan untuk iklan, pemasaran, atau pelacakan di luar fungsi aplikasi

• Data tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa dasar hukum yang sah

Penggunaan lokasi latar belakang (background location), jika diaktifkan, semata-mata untuk memastikan keakuratan data patroli sesuai kebutuhan operasional keamanan.

7. Privasi Anak-anak

Aplikasi QBSC tidak ditujukan untuk anak-anak. Layanan ini hanya dapat digunakan oleh pengguna berusia minimal 18 tahun atau yang memiliki kewenangan resmi dari perusahaan/instansi terkait.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak sebagaimana dimaksud dalam kebijakan Google Play.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui Aplikasi atau media resmi QBSC. Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

9. Kepatuhan terhadap Google Play

Aplikasi QBSC mematuhi kebijakan Google Play terkait:

• Penggunaan data pribadi dan sensitif

• Akses lokasi, kamera, dan penyimpanan

• Transparansi pengumpulan dan penggunaan data

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan, terbatas, dan diperlukan untuk fungsi utama aplikasi patroli satpam digital.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

QBSC
Email: mail@qbsc.cloud
Website: https://qbsc.cloud